Firma:

004 Beratungs- und Dienstleistungs GmbH
Firmensitz:
Stengerstr. 9
63741 Aschaffenburg

Themen:

ACD

Branche:

Dienstleister

Integration:

Maximale Flexibilit�t, besserer Kunden-Service bei gleichen Kosten und eine bessere Personalauslastung durch verbesserte Call Center L�sung

Firma:

Cable & Wireless Switzerland AG
Hohlstrasse 534
CH-8048 Z�rich

Themen:

ACD, Voice Server

Branche:

Dienstleister

Integration:

Multimedia Contact Center L�sung in Kombination mit Unified Messaging Diensten, um alle Kommunikationsdienste (Voice, E-Mail, Fax, SMS) den Agenten k�nftig zustellen zu k�nnen.

Firma:

Dachser GmbH & Co. KG
Memminger Str. 140

87439 Kempten

Themen:

Fax Server, Voice Server, AS/400 , Lotus Notes, Sonderl�sungen, Hochverf�gbarkeit

Branche:

Dienstleister

Integration:

Integration von Fax- und Voice-Mail bei h�chstm�glicher Flexibilit�t, gepaart mit h�chsten Sicherheitsanforderungen und den M�glichkeiten, zus�tzliche Dienste in die IBM iSeries- und Lotus Notes-Umgebung zu implementieren.

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